Un temps important, un budget, une énergie considérable ou plusieurs années d’efforts peuvent rendre une décision difficile à réexaminer. Le risque est de continuer uniquement pour ne pas avoir le sentiment de perdre ce qui a déjà été engagé.
01
Les coûts irrécupérables peuvent influencer une décision au travail
On parle de coûts irrécupérables pour désigner les ressources déjà dépensées et qui ne pourront pas être récupérées. Le temps consacré à un projet, une formation qui ne correspond plus, une solution technique devenue inadaptée ou une relation de travail qui s’épuise peuvent entrer dans cette catégorie.
Le biais apparaît lorsque l’investissement passé devient la raison principale de poursuivre. Cette réaction est humaine. Elle peut traduire la peur du gaspillage, le refus de reconnaître une erreur ou la difficulté à renoncer à une décision prise publiquement.
« Ce qui a été investi mérite d’être reconnu, mais ne devrait pas décider seul de la suite. »
02
Pour décider, regarder ce qui vient plutôt que ce qui a été perdu
La question la plus utile n’est pas seulement « qu’avons nous déjà investi ? ». Elle devient plutôt « si nous partions d’aujourd’hui, choisirions nous encore de continuer dans cette direction ? ».
Ce déplacement change la conversation. Il ne minimise pas les efforts passés. Il permet de les remettre à leur place et d’évaluer les bénéfices attendus, les ressources restantes, les risques et les alternatives. Arrêter, ajuster ou poursuivre deviennent alors des options que l’on peut examiner sans les confondre avec un échec personnel.
Dans une équipe, cette vigilance est particulièrement précieuse lorsqu’un projet mobilise beaucoup de monde. Plus l’investissement initial est important, plus il peut être difficile de rouvrir calmement le débat.
03
Trois questions pour prendre du recul
Avant de reconduire une décision, vous pouvez vous demander : « Si cette situation se présentait pour la première fois aujourd’hui, quel choix ferais je ? », « Qu’est ce que nous espérons réellement obtenir en poursuivant ? » et « Quelles ressources devrons nous encore engager ? ».
Ces questions ne conduisent pas automatiquement à arrêter. Elles aident à distinguer une poursuite choisie d’une poursuite subie. Elles invitent aussi à identifier ce qui peut être conservé du travail accompli, même lorsque le projet ou l’orientation évolue.
Un manager peut proposer ce temps de recul à son équipe avant une étape coûteuse ou irréversible. Le cadre de discussion reste alors centré sur la suite, sans juger les décisions prises auparavant.
04
Ce que le coaching professionnel apporte dans les choix difficiles
Le coaching professionnel offre un espace pour regarder une situation avec plus de distance. Il aide à clarifier ce qui attache à une décision, les conséquences concrètes de chaque option et les critères qui comptent réellement à présent.
J’accompagne ainsi les personnes, les managers et les équipes lorsqu’une décision demande de concilier lucidité, responsabilité et capacité d’action. L’enjeu n’est pas d’abandonner trop vite. Il est de pouvoir choisir la suite sur la base de ce qui est utile aujourd’hui.
À propos de l’auteur
Mathieu Escoubas
Je suis coach professionnel et exécutif certifié. J’accompagne les personnes, les équipes et les organisations à prendre du recul, révéler leurs ressources et avancer avec plus de sens.
Découvrir le coaching professionnel